Wir sind mit unserem Geschäftsgebiet traditionell verwurzelt. Durch ein flächendeckendes Geschäftsstellennetz, das wir dem Markt sowie den betriebswirtschaftlichen Erfordernissen anpassen, praktizieren wir unmittelbare Kundennähe.
Daraus leiten sich unsere Ortsverbundenheit und die genaue Kenntnis unseres Marktes ab. Wir kennen unsere Kunden und unsere Kunden kennen uns. Darüber hinaus pflegen wir auch ausserhalb unserer angestammten Region bestehende Beziehungen ohne aktive Markttätigkeiten zu entfalten.
Die Steigerung unserer Leistungsfähigkeit auf Dauer ist unser erklärtes Ziel. Darunter verstehen wir eine konsequente und aktive Akquisition im Geschäftsgebiet. Grundlage unseres Handelns ist dabei der Auf- und Ausbau von langfristig angelegten und von gegenseitigem Vertrauen getragenen Beziehungen. Das hat für uns Vorrang gegenüber Geschäften, die nur auf kurzfristigen Erfolg angelegt sind.
Insgesamt legen wir Wert auf ein qualitatives, risikoorientiertes Wachstum. Wachstumschancen nutzen wir nur dann, wenn sie sowohl für unsere Kunden als auch für uns von Vorteil sind.
Durch innovatives und kreatives Marktverhalten suchen wir für unsere Kunden und Nichtkunden eine Präferenz für unsere Genossenschaft. Wir sind der erstrebenswerte Partner in allen finanzwirtschaftlichen Fragen sowie allen von uns angebotenen Dienstleistungen. Wir legen Wert auf eine Kundenstruktur, die auf Dauer unsere Marktstellung sichert. Durch eine kontinuierliche Marktbeobachtung und eine daraus abgeleitete bedarfsorientierte Marktbearbeitung erreichen wir eine nach Bevölkerungsschichten und nach Wirtschaftszweigen ausgewogene Zusammensetzung unserer Kunden. Wir treten im Markt als genossenschaftliches Unternehmen mit einem einheitlichen, durchgängigen Erscheinungsbild auf.
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